Ödeme ve Teslimat Politikası

Ödeme ve Teslimat Politikası

Ödeme
Online ödemelerde, sipariş tamamlandıktan sonra tutar kredi kartınızdan tahsil edilir. Stok sorunları veya sipariş iptali durumunda, kredi kartınıza iade işlemi 2 iş günü içinde yapılır.

Sipariş İptali

• Sipariş iptali yalnızca 48 saat içinde yapılabilir. 
• Kargoya teslim edilen ve takip kodu iletilen siparişler iptal edilemez. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturarak veya paketi teslim almayarak iade işlemini başlatabilirsiniz.

Teslimat

• Gönderim Süresi: Siparişler genellikle aynı gün kargoya verilir. Temin süresi uzun ürünler için bu süre 3 iş günü olabilir.
• Teslimat Süresi:
  • Yurtiçi Depodan Gönderim: Sürat Kargo ile 5 iş günü içinde teslim edilir.
  • Uluslararası Depodan Gönderim: Global depodan Pal Express ile gönderilen siparişler, sevk sonrası sonrası ortalama 7 iş günü içinde tamamlanır.
    Bildirimler e-posta ve SMS ile sağlanır.

Önemli Notlar
Paketinizi teslim alırken hasar kontrolü yapınız. Zarar durumunda kargo firmasıyla tutanak hazırlatıp teslim almayınız ve info@coandmi.com adresine bildiriniz.

Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.